Tras las ponencias de los expertos, se desarrolló un productivo intercambio de opiniones que consolidó una serie de reflexiones clave y diez conclusiones fundamentales
Santo Domingo. Dos maestros del periodismo dominicano, junto a profesionales de la comunicación, trazaron la ruta para que la industria turística caribeña avance hacia la sostenibilidad, enfatizando la responsabilidad y la ética del periodismo como herramientas de cambio.
El conversatorio tuvo lugar este sábado 25 durante la edición 2025 de la Bolsa Turística del Caribe (BTC).
Los desafíos y oportunidades del turismo sostenible fueron analizados por los maestros Manuel Quiterio Cedeño y José Tejada Gómez, quienes condujeron un panel convocado por la Asociación Dominicana de Prensa Turística (ADOMPRETUR) y la Sociedad Dominicana de Medios Digitales (SODOMEDI). El coloquio reunió a cerca de 30 miembros de ambas asociaciones y participantes de la Feria BTC 2025, en el Hotel Dominican Fiesta.
Quiterio está considerado como el principal estratega del periodismo en expansión en RD, asesor mediático para instituciones y empresas cruciales en el desarrollo turístico, además de ser fundador del Centro de Información y Comunicación (CICOM), primera agencia especializada de consultoría turística desde la perspectiva mediática. Su medio es www.resumenturismo.com
José Tejada Gómez fue precursor del periodismo web desde la fundación de su medio www.diariodigitalrd, uno de los primeros en descollar masivamente en una serie de aspectos nacionales, entre los cuales figura el turismo.
Tras las ponencias de los expertos, se desarrolló un productivo intercambio de opiniones que consolidó una serie de reflexiones clave y diez conclusiones fundamentales sobre el rol del periodismo en la construcción de un turismo más consciente y responsable.
Reflexiones claras y concretas
Los panelistas y participantes establecieron que el periodismo turístico debe trascender la mera promoción:
- La verdad como sostén: La comunicación turística debe abordar los retos ambientales y sociales con transparencia, incluso si afectan la imagen inmediata. La verdad, aunque no siempre atractiva, es esencial para la sostenibilidad.
- Conciencia sobre Placer: Mientras el turista busca ocio, el periodista tiene la misión de aportar conciencia, mostrando que la diversión conlleva responsabilidad e impacto.
- De Informar a Transformar: En temas de sostenibilidad, la tarea del periodismo va más allá de informar; debe documentar, orientar, denunciar y advertir, convirtiéndose en una herramienta de cambio y llamado a la acción.
- El Compromiso de la Sostenibilidad: La industria necesita una narrativa profesional que revise y documente sus aspectos a mejorar. La lisonja o el juicio mediado por conveniencia son el peor servicio del periodista a la sostenibilidad.
- Visibilizar las Consecuencias: Todo viaje genera impactos (consumo, contaminación, empleo o identidad). Es un deber del periodista hacer visible esta relación de consecuencias.
- La Ética es Rentable: Cuando el periodismo ignora la voz de la naturaleza, los datos reales o la huella ambiental, se pierde la razón de informar. La ética no es negociable.
- Voz a la Comunidad Local: El criterio consciente y crítico de la comunidad local, libre de condicionamientos de mercadeo o publicidad, debe ser validado y priorizado en la cobertura del turismo sostenible.
- Responsabilidad Periodística: El periodismo no debe confundir, exagerar, ni promover el consumo irresponsable, manteniendo firme su misión de no evitar los temas por ninguna causa.
- Evitar la Rumorología en la Era Digital: Ante la velocidad de la información digital y la proliferación de noticias falsas (fake news), el periodista está obligado a operar con mayor conciencia, datos y ética, evitando la publicidad encubierta o la promoción irresponsable de destinos.
- Motor de Construcción: La sostenibilidad no es automática; se construye. El periodista es un motor clave en esta construcción, prestando su voz e influyendo para sacar de la inercia a la industria, el público y la política.
El coloquio resumió su visión en diez mandatos para la prensa:
- Actor Clave: El periodista es un actor clave en la sostenibilidad turística, visibilizando consecuencias, soluciones y responsabilidades.
- Transparencia: Los medios deben cambiar la venta de imagen por la oferta de información, datos y las voces reales de expertos, la naturaleza y las comunidades.
- Remedio Social: La comunicación responsable influye directamente en cómo un destino es percibido, tratado y protegido.
- Colaboración Necesaria: La sostenibilidad requiere de la colaboración de tres fuerzas: periodismo, sociedad y sector turístico.
- Crítica sin Ceguera: El periodista puede inspirar y enamorar con la belleza del turismo, pero sin renunciar a la óptica de la conciencia crítica y la educación.
- Gestionar el Impacto: El turismo de impacto, si no se gestiona, deviene en crisis. El periodismo debe mostrar motivos, consecuencias y alternativas.
- Sostenibilidad con Datos: Es fundamental usar cifras (gasto, contaminación, consumo de agua, empleo) y documentación oficial, pues la verdad documentada convence más que el eslogan.
- Influencia Política: La prensa tiene el poder de impulsar políticas turísticas más responsables, la protección de recursos y nuevas formas de turismo solidario y regenerativo.
- Confianza Ética: La ética periodística genera confianza, indispensable para que el mensaje se debata, se comparta y se convierta en conciencia colectiva.
- Evolución Continua: El reto final es comunicar para que el turismo no solo genere un primer buen impacto, sino que perdure, creando un periodismo que ayude a la evolución de la industria.
